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职场白色谎言请不要滥用!
作者:liys 来源: 日期:2012/5/5 9:40:13 人气:

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 在与人交往中,只有彼此真诚才能更好地与人合作。可赶上特殊情况,说谎又是避免不了的,特别是在职场中。曾有人调查过,90%以上的职场人都说过谎。通常我们把在不伤害对方的前提下,为使事情控制在一定范围和一定程度,来说一些不含恶意的谎言称之为“White lie”,白色谎言。它不仅能巧妙地化解尴尬,还可以让自己的职场之路走得更加顺遂。   面试撒了谎 机会得靠自己争取

  郑琳是一名大四的学生,高考时因为分数的原因没有被第一志愿录取。“我从小就喜欢画画,一直不太喜欢自己现在所学的行政管理专业,更喜欢艺术设计,将来找工作也想从自己的兴趣爱好出发。”因此在大学期间,郑琳一有时间就泡图书馆,翻看一些艺术、建筑设计和绘画方面的书,自学起了“第二专业”,为以后做打算。

  临近毕业,周围同学都开始投简历找跟专业对口的工作,可郑琳还是没有放弃自己的想法。一次上网,她看到一家设计公司在招聘,心想自己努力了这么长时间,应该去试试,便投了简历,竟很快收到了面试通知。参加面试的有20多人,可是岗位只有3个,而且招聘方一上来就设置了一个“门槛”:“我们公司的专业性比较强,优先考虑相关专业的人,这样上手比较快。”招聘负责人此话一出,等于否定了很多前来应聘的人。“请满足这一条件的人跟我过来,进行第一轮面试”。当时郑琳一下子慌了,但又不希望机会就这么付诸东流,何况自学了这么长时间,专业技能素质也并不比别人差。于是郑琳也起身跟了进去。

  “你的专业是行政管理?”面试官拿着郑琳的简历疑惑地问。“我主修专业确实是,但是第二专业是艺术设计。”郑琳灵机一动,向面试官撒了这样一个谎。郑琳还将自己设计的作品递给面试官看,还聊起了自己对艺术设计的热爱和对相关方面的一些见解。整个面试过程,郑琳表现得自信,也很出色。就这样,她成功地将自己推销了出去。

  “标准是人定的,可事在人为。”郑琳事后感慨地说,“我虽然撒了谎,谎报了自己的专业,但我觉得合理的修饰可以为自己争取机会。因为在这其中,虚假的东西只有我的专业名称,除此之外,一切都是货真价实。只要你真的有实力,所有条条框框的限制就只是仅供参考。”

  跳槽找借口 解决棘手问题

  “我觉得,‘善意的谎言’在职场中很重要,那其实也是一种委婉的托词,避免双方尴尬。”身为业务总监的郭毅说,他就是用“善意的谎言”做借口跳槽的。

  郭毅曾经是某私企的业务经理,工作能力强,业绩很好,为人和善,因此大家都很尊敬他。刚入职时,郭毅内向又胆怯,大家并不看好他,只有A先生看到他的潜质,慢慢教他,使他从小业务员做到后来的业务经理,并且A先生还有意将来提拔他为业务总监。当时正赶上公司计划开辟南方市场,A先生便将这个有风险的工作交给了郭毅,并示意也许将来会让郭毅接手南方市场。

  半年后,南方市场开发工作进展得很顺利,可就在那时,郭毅却被调回原来的岗位,南方市场由公司总部空降的人代替管理,这让郭毅心里很不舒服。“我跟A先生谈过这件事,他劝我不要着急。”“空降兵”是老总看重的,对此A先生也很无奈。在此后的人员调动中,郭毅仍未得到提升,所以他就想到了辞职,并且也与A先生透露过自己的想法。

  A先生视郭毅为最得力的下属,因此,当A先生知道郭毅想要辞职后,便极力挽留。“A先生对我有知遇之恩,我不想辜负他,可我也想有更好的发展。”

  恰巧,有一家外企想要高薪聘请他做业务总监。面对这个机会,该如何开口提辞职成了最棘手的问题。思前想后,郭毅决定以出国深造为借口,向A先生提出辞职。经过几个回合的“交涉”,郭毅最终顺利辞职。“‘充电’是最冠冕堂皇的理由,无论在哪里工作,多学习总是没坏处。”

  辞职后,A先生与郭毅联系过,郭毅只是用“出现点意外,没走成,一言难尽”来搪塞过去。“对于我的借口,A先生肯定会有所怀疑,但这并不重要。”郭毅说,“关键是这个‘善意的谎言’顾全了大家的面子,也给彼此留了退路。”

  为避免合作迂回拒绝 免得“撕破脸”

  在团队合作中,当面对一个无法合作或自己不愿与之合作的人时,该怎么办呢?“为了能够顺利完成工作,同时又顾全大家的面子,我们不得不找个合适的借口”。某软件公司销售部主管林伟说。

  林伟公司的客服部分为一部和二部两个部门,软件销售需要有后期跟踪回访,长期以来,销售部与客服部的两个部门关系一直不错。去年,客服部二部经理歇产假,由安妮暂时接管,就在这期间,销售部与客服二部在合作上出现了“不和谐音符”。“安妮心高气傲又比较独断,而且经常指责别人,”林伟说,“遇到问题从来不先反省,反而从别人身上找原因。”一次,由于客服二部员工工作的疏忽,没有及时将客户资料更新整理,因此客户反馈的问题没能及时得到解决。“这本来是客服部的失误,可安妮却说是销售部提供的资料不清楚。”最后,本该由客服部出面维护、解决的问题,都推给了销售部,为此,林伟还挨了老板的批,在这件事上,林伟与安妮也发生了冲突。

  年初,公司推出了一款新型办公软件,老板又分配客服二部与销售部合作,这意味着林伟要再次与安妮合作。可为了避免不必要的麻烦,林伟决定想办法拒绝。

  林伟告诉老板,他发现,有个大客户与客服一部的负责人比较熟,如果能让客服一部负责后期跟踪回访,沟通起来会更加容易,而且还会免去很多麻烦。考虑过后,老板同意让客服一部负责这次跟踪回访。“既然安妮是暂时接管,那么我也没必要跟她计较。”林伟说,“我编了一个理由,这样既不会‘撕破脸’,也不会让老板为难,大家都免去了很多麻烦。”

  即便是善意 谎言也不要滥用

  “白色谎言已经成为职场一种常用的手段和处世方法,有时甚至是处理人际关系的润滑剂。”天津天保人力资源开发公司王惠颖说,“但运用时要注意尺度,不要违背商业规则和职业道德。”

  王惠颖认为,善意的谎言虽然是谎言的一种,但是不能说谎言就一定有碍诚信。与动机不良的谎言相比,善意的谎言会使人们感情变得更融洽,它可以巧妙避免冲突,实现情感沟通和顺利交往。但说善意的谎言需要技巧,更需要一个恰当的场合,“某某今天家里有急事晚点到”……这是替别人出头说谎圆场。“其实你很棒”、“相信你的实力”……这类谎言通常用于安慰情绪不佳或表现糟糕的同事,关键时候的确能起到激励作用。

  “但无论是出于自保,还是为了安慰对方,在说谎之前也要三思而后行,因为诚信是做人的根本。一时保全并不等于长治久安,如果你想在职场上稳扎稳打,打造个人品牌,最好别滥用白色谎言。换句话说,能不说假话就别说,如果不撒谎实在无法搞定,也得把谎给说圆了。此外,我们更要学会辨别恶意的谎言,保护自己不受伤害;同时,提高自身修养,思考解决问题的最好方法。”王惠颖说。

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