中国是个诚信古国,先人们早就教导说“人无信而不立”、“言必信,行必果”,又说“人而无信,不知其可也”,都是要求建立个人的诚信观念。那么，什么是“诚信”？简单来说就是要，真心实意，以诚待人；遵守诺言，从而取信于人。 

    当前形势下, “诚信”成了一种社会需求,一种与法律并驾齐驱的社会约束。诚信成了企业参与市场、适应市场、赢得市场的最大筹码。对于个人来说，诚信更是交友、求职、贷款……的“通行证”，无信之人在社会上毫无立足之地。许多企业都知道，立足于社会需要诚信，也都强调这项品德以及重视员工的诚信。 

    对一个企业来说，诚信涵盖内部诚信和外部诚信，外部诚信是企业所处市场经济环境中的诚信，是企业诚信；内部诚信则存在于员工与其工作岗位、员工与员工以及员工与管理层之间，是员工诚信。其中，员工诚信是企业诚信的基础和保障。一个企业只有每个员工诚信了，企业才能诚信。 

    然而，现实形势却不容乐观。由于众多企业诚信意识的淡薄,企业内部诚信及内部诚信管理存在着相当大的问题，企业 “人才”的诸多表现让人大跌眼镜： 

    德国某在华赫赫有名企业的采购部一夜之间集体离职；浙江某厨具制造集团一位大学毕业不久的外销员有意将发往欧盟的10多个集装箱发往美国；至于通过很多程序才进入公司仅工作几天的新员工带着公司重要资料不辞而别的现象更是屡见不鲜……    

    此外，在企业内部诚信中，有一种最普遍、却让人难以察觉的诚信行为是员工对待本职工作的态度，即员工的职业化问题。在企业中，公司经理作为高级管理岗位，有所谓的职业经理人之称谓。而对于一般员工，企业往往忽略了这一点，实际上他们也存在着一个职业化的问题。长期以来，我们看到在企业中，存在着大量的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象；人浮于事，碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜。这些使企业内部形式主义盛行，效率不高，缺乏竞争能力，企业的经营将举步维艰，很难得到发展。 

    事实上，人们在广泛关注诚信经济之后，如何提升员工诚信度和忠诚度又是一个不得不直面的难题。员工诚信和忠诚度对企业的发展相当于大厦和基石的关系，再好的企业如果员工诚信度和忠诚度出了问题，其对公司发展“一票否决”的反作用就可能发生。 

    如果企业员工、管理者人人讲诚信，爱岗敬业，用爱家的热情，维护公司的利益，人人争做诚信职工，形成良好的内部诚信氛围。那么这种诚信自然而然就会渗透到企业的产品和服务中去，企业的效益业绩和外部诚信形象自然就得以提升和树立，这样的企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 

    因此，诚信企业必须从员工诚信开始。 

    记得台湾地区领导人马英九讲过一句话，“人笨拙点可以慢慢教育、但是人品有问题就是诚信的问题”。员工诚信、员工的职业化不是随着企业的设立而天然存在的，有时员工岗位诚信的缺失并非其主观努力不够，而是客观能力的缺失，需要经过长期的建设与培育，需要企业进行诚信管理。 

    在现代企业管理中，员工诚信管理是人力资源管理的一部分，是人力资源管理在深度上的发展。其中制度要素是建立诚信的保证。建立企业诚信制度,用诚信指导和约束企业市场行为,建立个人诚信档案，使企业中无论领导还是员工都建立和爱护自己的诚信。让诚信档案成为警钟和镜子,时时提醒、时时反映员工的行为。进而使诚信成为一种企业文化，在无形中使员工自动修正自己的行为，把企业的要求转化为个人的自觉行为。因此，加强员工诚信管理，就要树立企业诚信制度，培育企业诚信文化，用企业强大的文化去影响员工的个人行为。   

　　争做诚信职工，争创诚信企业，只有弘扬诚信文化,提升员工诚信度、提升企业诚信度、美誉度,才能使企业自身逐步适应国际经济规则,适应接轨后的国际市场。